§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://happyhomee.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
2. Sklep prowadzony jest przez:
3. Dominik Gągorowski, prowadzący działalność gospodarczą jako osoba fizyczna,
4. ul. Kielecka 25A, 26-065 Piekoszów, Polska
5. adres e-mail: hapyhomeeoffice@gmail.com
6. tel.: +48 793 241 237 lub +48 690 050 148
7. dalej jako „Sprzedawca”.
8. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu i umożliwia każdemu Klientowi jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści.
9. Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

• ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
• ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę ze Sprzedawcą.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Towar – produkt oferowany w Sklepie.
4. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
5. Konto – opcjonalne konto użytkownika w Sklepie umożliwiające dostęp do historii zamówień.
6. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Klient może dokonać zakupu zarówno jako gość, jak i po rejestracji konta.
3. W celu złożenia zamówienia Klient:

• wybiera Towar,
• dodaje Towar do koszyka,
• uzupełnia dane do dostawy i płatności,
• akceptuje niniejszy Regulamin,
• potwierdza zamówienie.

1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

§4. Ceny i metody płatności

1. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR) i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności:

• przelew bankowy,
• płatność elektroniczna (np. Przelewy24, PayU, BLIK),
• płatność kartą płatniczą,
• płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

1. Koszty płatności (jeśli występują) są widoczne w trakcie składania zamówienia.
2. Termin płatności wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia (w przypadku przedpłaty).

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych krajów zagranicznych.
2. Dostępne formy dostawy, koszty oraz czas dostawy są wskazane na stronie Sklepu.
3. Towary wysyłane są w terminie do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźników.

§6. Odstąpienie od umowy (dotyczy Konsumentów)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie, np. drogą mailową lub w formie pisemnej.
3. Towar należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę.
4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od daty otrzymania zwróconego Towaru.
5. Koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne Towaru na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego (rękojmia).
2. Reklamacje można składać na adres e-mail: hapyhomeeoffice@gmail.com lub listownie.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer zamówienia, opis wady i żądanie reklamacyjne.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca – Dominik Gągorowski.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz na potrzeby kontaktu.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
4. Szczegóły dotyczące ochrony danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich na stronie Sklepu.
3. Zamówienia złożone przed datą zmiany Regulaminu realizowane są na dotychczasowych zasadach.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 maja 2025 r.